Jag har jobbat med ovan sedan tidigt 2000 tal och skulle säga att det är en av mina styrkor. Jag är duktig på att kanalanpassa samt att hålla rätt tonalitet. Under min tid på Dr.Denim utvecklade jag just ett sådant styrdokument för tone of voice. Jag har massa exempel som jag kan visa om intresse finns.